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Horeca: demande de placement de terrasse

Le placement d’une terrasse doit faire l’objet d’une autorisation préalable (permis de stationnement et arrêté de police/ordonnance de police le cas échéant). Le placement de dispositifs chauffants (chauffages extérieurs) n’est pas admis.

PROCÉDURE

Cette demande doit être formulée OBLIGATOIREMENT via la plateforme Eaglebe .

  1. Rendez-vous sur la plateforme
  2. Créez un compte:
    • A la question 'Pas encore de compte?',  cliquez sur le lien 'S'inscrire ici'.
    • Vous saisissez ensuite un nom, une adresse e-mail et un mot de passe. Attention : le mot de passe doit contenir au moins 7 caractères, dont au moins 1 MAJUSCULE, 1 signe de ponctuation et 1 chiffre.
    • Sous le mot de passe, une autre case doit être cochée. Ce dernier vous demandera l'autorisation de conserver vos coordonnées afin que vous puissiez soumettre de nouvelles demandes de d'occupation du domaine public plus rapidement.
    • Une fois que vous avez rempli correctement les champs, cliquez sur "Inscrivez-vous".
    • Vous recevrez ensuite un e-mail à l'adresse e-mail fournie pour confirmer le compte que vous avez créé.
    • Cliquez sur le lien dans le courriel et vous recevrez une confirmation d'inscription à l'écran.
    • Cliquez sur "Se connecter" pour accéder à l'écran de connexion et se connecter en tant qu'utilisateur.
  3. Introduisez votre demande:
    • type d'occupation: “terrasse”
    • Décrivez l’occupation: brève explication + si vous êtes dans le cas où vous avez la possibilité de placer une terrasse de manière saisonnière et/ou annuelle, merci de nous indiquer les dates souhaitées pour chacune de ces zones.
    • Période: précisez les dates souhaitées pour le placement de votre terrasse.
  4. Fiche technique:
    • Après analyse de votre demande, nous vous transmettrons (par mail, via la plateforme) la fiche technique
    • Cette fiche est à compléter et à renvoyer signée via la plateforme.
  5. Autorisation: quand votre dossier sera complet, votre demande sera traitée et vous recevrez ensuite votre autorisation d’occupation du domaine public, toujours par mail (via la plateforme).
  6. Paiement de la redevance : une invitation à payer vous sera transmise par le Service finances de la Ville de Nivelles, conformément au règlement redevance en vigueur.