Cette équipe d'assistants sociaux est à votre écoute, vous aide et vous accompagne dans vos démarches administratives, sociales... Elle développe des actions de proximité et des projets d'encadrement et d'intégration sociale avec les groupes de jeunes et les habitants des quartiers du centre-ville. Elle assure aussi la prévention grâce à ses Gardiens de la Paix.

Action sociale (équipe d'assistants sociaux)

• Ce service a été créé au centre ville pour effectuer un travail de quartier de proximité :
• en écoutant les besoins des jeunes et des adultes ;
• en tentant de répondre aux problèmes rencontrés par les habitants de la commune ;
• en impliquant activement les citoyens dans des projets communautaires ;
• en encourageant des actes de citoyenneté quotidiens chez chaque habitant.

L'équipe est composée de deux éducateurs sociaux, Naïma Dahib et Sébastien Lété.

Ils respectent le secret professionnel, interviennent à la demande de la personne et dans le respect de ses choix et convictions.

Enfin, l'équipe assure des permanences sociales destinées à offrir un accueil, une écoute, une information ou une orientation aux jeunes et aux adultes. Les éducateurs sociaux sont à même de répondre aux victimes de difficultés sociales, scolaires, juridiques, familiales, ... mais également à d'autres problématiques telles que conflits de voisinage, vandalisme, délinquance, ... Ils peuvent, à la demande fournir une aide et un accompagnement dans les démarches à effectuer. L'équipe offre donc une aide personnalisée et un soutien moral ou une orientation à toute personne le désirant.

En résumé, on peut dire que le rôle des éducateurs sociaux se divise donc en trois axes principaux :

• Un travail de proximité via une présence sur le terrain (la rue) et la rencontre des différents groupes présents sur ce territoire (jeunes, commerçants, comités de quartier, associations, ...)
• Un travail d'animateur via l'organisation d'animations socioculturelles ou sportives
• Un travail social : écoute, information, orientation, accompagnement, conseils, médiation

Action Préventive (équipe de Gardiens de la Paix)

• Informer, sensibiliser et assister la population nivelloise.
• Assurer des actions de prévention du vol de et dans voitures, des vols dans les habitations, de sécurité routière, de gravure de vitres de voitures et de vélos...
  Ils ont un rôle général de prévention, d'information et d'assistance auprès de la population de tout âge.

Vêtus d'une veste mauve et d'une casquette, ils travaillent toujours en équipe de deux. Ils agissent principalement par une présence dissuasive. Ils sont avant tout considérés comme des « Pacificateurs » et ne sont pas des « indics » ; ils n'ont d'ailleurs aucun pouvoir policier.